破壁者、拆墙人——国美创新智慧生态模式引关注

发布日期:2019/01/16

日前,新华社《财经国家周刊》的记者到访国美总部,对国美智能总经理徐燕松进行专访,以《“小美”来敲门》为题,深入解读国美智能的战略布局,阐释国美在智能家居领域的解题思路。

 

 

文章导言里说,“在智能家居领域,国美更热衷于成为一个破壁者和拆墙人,认真而坚定”。媒体对国美在智能家居方面的探索给予了充分的认可和肯定。

 

正如文章所说:

 

受益于IoT、AI等底层技术的快速搭建,作为零售巨头的国美,在智能家居应用领域的探索亦十分积极。

 

与这条赛道上的很多将“颠覆”作为使命的竞争者不同,在智能家居领域,国美更热衷于成为一个破壁者和拆墙人,认真而坚定。

 

不久前,“智美家·生活”2018国美智能家庭整体解决方案发布会在京举行,国美宣布正式步入智慧“家·生活”战略周期。此前,国美在智能家居领域已蛰伏了3年。

 

国美智能总经理徐燕松表示,作为国美智能制造战略的重要组成部分,国美智能首先切入物联网领域,完成了“硬件+软件+IOT云平台”解决方案的模式创新,并在物联协议、开放平台、大数据平台和国美智能APP四方面掌握了核心技术能力。

 

有着32年零售经验的国美,昔日的零售霸主,曾以高性价比的家电惠及千家万户,如今,它化身“小美”,在新零售的赋能下,正敲开“家·生活”之门。

 

 

作为“破壁者”,国美在智能产品的打造上,已经取得了一定的成果,并通过技术赋能,搭建起一整套全屋智能解决方案。

 

国美正在打造一个庞大的“小美”家族:智能音箱、智能空调、智能洗衣机、智能热水器……越来越多充满智慧的家居家电设备,承担起家庭生活助手的角色。

 

经过多年发展,智能家居已从上半场的单品智能走向了下半场的生态互联。未来万物互联的IoT时代,单个终端的竞争将会上升到整个生态的竞争。

 

彻底打破“零售商”的定位,寻求自主研发与智能制造的跨界整合,这是国美战略方向。

 

围绕这个方向,国美智能以市场为导向,依托供应链优势和IoT物联网技术,专注自主研发与智能制造,不仅推出了包括“小美”家族在内的一系列广受欢迎的智能化产品,还搭建起了一整套全屋智能解决方案。

 

在徐燕松看来,单品的智能是某一个聚焦硬件行业的行为,比如说智能电视,现在所有的厂家都是智能电视了,都自带系统,但智能电视并不能替代全部的智能,也不具备智能场景,支撑一个场景给客户交互,这是国美具备的一个核心能力。

 

 

国美君了解到,目前国美自研了包括电视、空调在内的12类产品,这些产品构成了国美智能家庭场景的核心元素。同时,国美坚持“自研+联合开发”双线并举策略,探索更大的市场。

 

一方面,通过做自研,希望可以通过消费者的维度去重新定义产品,在功能上提升,在性价比上提升;另一方面,通过联合开发,与上游供应链友商做基础方案和技术创新。

 

作为“拆墙人”,国美通过“小美”这一个开放的生态符号,改变智能家居市场生态割裂的现状,建立统一的标准。

 

国美智能正在打造“产品+IOT云平台+数据运营”的智慧家生态模式,通过云计算、大数据、场景模型等实现了以APP、音箱、路由器等多介质为中枢实现智能家电多设备语音控制,完成了跨品牌、跨品类互联互通的行业创举。

 

一方面,国美智能将不同环节和领域的参与者囊括进来,建立了 IOT开放平台,接入了海尔格力等70家厂商、48个品类和12000+个平台控制属性。此外,通过技术赋能和数据运营,提升数据处理能力,建立一流云平台。用户只需要下载国美智能APP,就可将格力、美的、海尔、伊莱克斯、TCL在内的多个知名品牌的智能设备成功互联。

 

另一方面,国美智能还在积极探索创新项目,并以TV为入口,结合OS系统,形成软硬件一体化的产品和服务。国美智能OS系统不仅是是智慧家庭时代国美自研的物联网操作系统,也是传承和搭载“国美家美生活美”理念的智能服务平台。未来,国美智能OS系统将从Gome TV OS开始,逐步发展为家庭OS,同时与国美自有IOT打通,并搭建自然语言处理和服务后台,最终形成以OS为中心的中控智能家居的解决方案,从而打造真正的智慧家庭场景。

 

 

采访过程中,徐燕松表示,作为商家,对外销售一个方案或一个系统的过程,其实也是对客户进行教育普及的过程。国美有线下的天然优势,与消费者离得更近,更能洞察消费者的感受。因此,也更懂得如何营造生态,从而解决用户的消费痛点。在国美智能的未来发展中,经营生态将是企业的“重头戏”。

 

文章用徐燕松的一句话作为结尾:“作为全屋智能解决方案提供商,我们完全有机会推动整个行业生态的开放”。

 

用此句结束文章,不仅让读者看到了国美致力于推动行业变革、为亿万家庭提供智慧家生活的的决心,也表现出媒体对国美未来的期待。

 

相信未来,国美智能将带着消费者及行业的期许,全力加速布局智能战略、引领行业发展、构建智能生态共融圈。

 

 

 

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